📄 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Courageous
Web Sitesi: www.courageous.com.tr
Telefon: +90 554 344 77 57
E-posta: info@courageous.com.tr
Adres: Kızılay Mah. 513/3 Sk. No:1 İç Kapı No:8 Bornova / İzmir

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin adı, türü, miktarı, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

3. Teslimat

  • Teslimat süresi en geç 30 gündür.

  • Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

4. Ödeme

Ödeme, site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6. İletişim

Her türlü soru için info@courageous.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

🔁 İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Courageous olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade ve değişim şartlarımız aşağıda belirtilmiştir.

1. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

2. İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır

  • Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

  • Yeniden satılabilir durumda olmalıdır

3. İade Süreci

İade talebi info@courageous.com.tr adresine iletilmelidir.
İade onaylandıktan sonra ürün satıcı adresine gönderilir.

4. Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

5. İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kullanılmış ürünler

📜 KULLANIM KOŞULLARI

Bu web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

İşbu kullanım koşulları, www.courageous.com.tr sitesi ile kullanıcı arasında geçerlidir.

2. Hizmetin Kapsamı

Courageous, site üzerinden ürün tanıtımı ve satış hizmeti sunar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteyi hukuka ve ahlaka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

4. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerikler Courageous’a aittir. İzinsiz kullanılamaz.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Teknik arızalar veya mücbir sebeplerden doğabilecek aksaklıklardan dolayı satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

🍪 ÇEREZ POLİTİKASI

Bu Çerez Politikası, www.courageous.com.tr sitesinde kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

2. Kullanılan Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir

  • Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder

  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlar

3. Çerezlerin Kullanım Amacı

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Site güvenliğini sağlamak

  • Hizmet kalitesini artırmak

4. Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.